Sud-Ouest en parlait hier en détail, l’entreprise Mezzo, filiale du groupe 3 Suisses International dédiée aux métiers de la relation client à distance a posé ses cartons à Mérignac ! Une inauguration d’un nouveau complexe de plus de 1500 m². Si l’entreprise quitte aujourd’hui Meriadeck la raison en est simple et plutôt de bon augure. « L’évolution du marché de la relation client ne nous permettait plus de répondre aux besoins de nos clients, d’où ce déménagement », a confié Michel Valéro, directeur général de la société aux journalistes de Sud-Ouest. Avec un chiffre d’affaire qui a doublé en 2 ans, le déménagement s’est en effet révélé être une solution nécessaire pour la suite des opérations. Une bonne nouvelle au niveau local puisqu’on annonce déjà un plan d’embauche étalé sur deux ans. Une centaine de personnes travailleront sur le site d’ici à la fin de l’année avant d’être rejoint par 250 autres d’ici à 2012. En clair, Mezzo entend développer le télétravail pour accompagner l’explosion du e-commerce et la relation client que le groupe souhaite plus mobile et plus virtuelle.
Quelques chiffres clés du groupe 3 Suisses International :
Autant vous dire qu’on risque de trouver ci et là quelques offres d’emplois sur cite-digitale. Et pour ceux qui sont intéressés, sachez que Mezzo devrait investir 1,5 millions d’euros dans des outils technologiques autour du web et de la mobilité. Sachez également que Mezzo recrute en partenariat avec Pôle Emploi de Bordeaux Chartrons, soit en CDD soit en CDI. Mieux encore, Le site de Mérignac comprend une salle de pause de 100m2 =). Enfin, Mezzo investit 7% du CA dans la formation et propose un accompagnement des nouveaux arrivants. Je terminerai simplement en souhaitant à Mezzo une très bonne installation à Mérignac et une bonne continuation des activités !
Sources: Sud-Ouest, Mérignac blog, 20min Bordeaux
